¿Quiénes pueden utilizar el servicio?
Todos los asegurados de Humano Seguros. Debido a la situación actual, estaremos dando prioridad a casos de enfermedades febriles infecciosas, que cursen con síntomas sugestivos de Dengue y enfermedades respiratorias.
- Fiebre de 24 horas de evolución
- Dolor muscular y de articulaciones
- Tos
- Dificultad respiratoria
- Glóbulos blancos bajos
- Náuseas/Vómitos
- Erupción de la piel
- Dolor de cabeza/ dolor retroorbitario
¿Cuáles servicios se ofrecen?
- Suministrar orientación y medidas preventivas a los pacientes sospecho, probables y confirmados de acuerdo con las directrices de MSP (Ministerio de Salud Pública).
- Prescribir tratamiento farmacológico.
- Indicar exámenes médicos complementarios para detectar el curso de la enfermedad.
- Realizar una valoración de riesgo y gravedad.
- Referimiento del paciente en los casos complicados a centros afiliados a nuestra red de proveedores.
¿Cómo funcionan las recetas electrónicas?
Si el doctor de Consulta Virtual determina que es pertinente la prescripción de medicamentos o pruebas de laboratorios para el tratamiento o diagnóstico de tu afección, el mismo generará la receta electrónica en la plataforma web del servicio. Puedes imprimir la receta o mostrarla desde tu celular al acudir a los siguientes establecimientos:
Farmacias
- Carol
- Los Hidalgos
- Farma Value
- Medicard GBC
Laboratorios
- Amadita
- Referencia
El proceso en la farmacia o laboratorio es el mismo que realizas habitualmente con tus recetas e indicaciones. Para el caso de medicamentos, las sustancias controladas no son prescritas a través del servicio Consulta Virtual.
¿Qué hacer en caso de emergencias?
Es importante que siempre acudas a un centro de salud en los casos de urgencias médicas ante condiciones severas como:
- Dolor de pecho
- Pérdida de consciencia
- Convulsión
- Dificultad para respirar